Le centre d’aide BeMOGA
Compétition FFE : vos questions
Licence, engagement, assurance ou compétition : trouvez simplement la réponse à votre question.
14 réponses
Il n'y a plus de place sur mon concours, que faire ?
Si vous souhaitez vous inscrire à un concours mais qu'il n'y a actuellement plus de places disponibles, vous pouvez vous inscrire à l'alerte-concours, qui vous permet de recevoir une notification par email quand nous détectons qu'une place s'est libérée sur le concours.
Cet outil gratuit permet également d'être prévenir quand les ouvertures d'un concours ouvrent, ou si un concours est annulé.
Puis-je participer à l'Open de France / Lamotte-Beuvron avec une licence BeMOGA ?
Bien sur !
L'Open de France est une compétition "comme une autre" en soit.
Vous pouvez tout à fait participer et tenter de remporter un titre de Champion de France.
La procédure d'engagement est exactement la même que pour un concours classique.
Peut-on réserver des boxes sur des compétitions FFE avec BeMOGA ?
Pour certaines compétitions qui se déroulent sur plusieurs jours, les organisateurs mettent parfois des boxes à disposition à la location.
Quand ceux-ci passent par la FFE pour gérer la réservation de leurs boxes, nous pouvons saisir les demandes de boxes pour vous.
Pour celà, contactez-vous par email ou sur WhatsApp pour que nous puissions faire la réservation pour vous.
La réservation sera faite à votre nom.
Pourquoi il est noté "BeMOGA (60)" sur mes engagements ?
Pour les compétitions Club/Poney, le nom du club engageur (c'est à dire, celui qui à saisi l'engagement) remonte sur le listing FFE.
Si votre engagement a été saisi via BeMOGA, ce sera donc "BeMOGA (60)" qui s'affichera, automatiquement.
Il n'est pas possible de personnalisé cette valeur.
Attention, le club engageur ne défini par votre région ou département de rattachement FFE !
Le club engageur est celui qui saisi l'engagement, tout simplement.
Votre département ou région de rattachement est définie par votre licence FFE (et si vous l'avez prise chez nous, c'est automatiquement votre département et région de résidence).
Peut-on faire des engagements terrain avec BeMOGA ?
Oui, il est tout à fait possible de réaliser un engagement terrain avec une licence FFE prise via BeMOGA !
Un engagement terrain permet de s'inscrire à une compétition après la clôture des engagements en ligne, directement sur place, le jour du concours.
Attention, tous les organisateurs n'acceptent pas les engagements terrain. Vous pouvez vérifier cette information sur la page du concours, sur le site de la FFE.
Les engagements terrain sont généralement plus chers que les engagements classiques, et le règlement s'effectue directement auprès de l'organisateur, le jour du concours.
Nous vous conseillons de contacter l'organisateur en amont pour le prévenir de votre venue et lui permettre d'anticiper au mieux votre participation.
L'organisateur aura besoin de votre numéro de licence, du numéro SIRE de votre cheval.
Puis-je participer à toutes les compétitions avec la licence FFE BeMOGA ?
Oui, vous pouvez participer à toutes les compétitions officielles FFE.
Quelque soit la discipline ou le niveau : CSO, CCE, Dressage, Pony-Games, Voltige, Horse-Ball, Endurance, Attelage, Western, TREC, Equifeel, Equifun, Equitation de travail, etc.
Club
Amateur
Pro
Où trouver les informations pour un engagement en compétition FFE ?
Avec BeMOGA, vous pouvez vous engager en compétition FFE (Club, Poney, Amateur ou Pro).
Pour les épreuves Club et Poney compatibles, réalisez vos engagements en toute autonomie depuis notre assistant en ligne : choisissez votre concours, renseignez les cavaliers et chevaux, puis payez directement.
Pour les compétitions Amateur/Pro ou les disciplines spécifiques, vous pouvez nous transmettre votre demande par email. Les frais de service sont d'environ 2 % du montant des engagements. Retrouvez toutes les modalités, délais et conditions d'annulation dans notre guide des engagements en compétition FFE
Comment activer la partie compétition de ma licence FFE ?
Pour participer aux compétitions FFE (Club, Amateur ou Pro), vous devez activer votre licence compétition en validant son volet médical. Cette démarche s'effectue depuis votre espace cavalier FFE, via un questionnaire de santé ou le dépôt d'un certificat médical de moins d'un an, selon votre âge et votre situation. L'activation peut être réalisée à tout moment de l'année, même plusieurs mois après la prise de licence. Retrouvez toutes les étapes dans notre guide d'activation de la licence compétition FFE
Comment trouver mes horaires de passage ?
Une fois que votre engagement est validé, il vous faut récupérer vos horaires et/ou ordre de passage.
Généralement, l'organisateur publie ces informations le Mercredi ou le Jeudi précédent le concours, directement sur la page du concours sur le site de la FFE.
Surveillez également les réseaux sociaux des organisateurs, il est fréquent que l'information y soit publiée également.
Si vous ne trouvez rien d'ici le Jeudi soir, vous pouvez alors contacter directement l'organisateur pour obtenir ces informations. Le numéro de téléphone est systématiquement indiqué sur la page de la compétition.
J'ai obtenu des gains FFE, comment les récupérer ?
Si suite à un concours FFECompet vous avez obtenus des gains, prévenez nous simplement par email ou Whatsapp afin que nous puissions les récupérer et vous les reverser.
Si le montant est inférieur à votre demande d'engagement, nous les reverserons en tant que remboursement sur la carte bancaire utilisée, sinon, donnez nous votre RIB pour que nous vous fassions un virement bancaire.
BeMOGA ne prend aucune commission sur les gains perçus par les cavaliers.
Comment annuler un engagement FFE ?
Pour annuler une une demande d'engagement FFE, il faut contacter BeMOGA avant la date / heure limite d'annulation possible.
Précisez quel engagement vous souhaitez annuler.
Si l'annulation est demandée dans les temps, vous bénéficierez d'un remboursement intégral.
La date maximum d'annulation est indiquée dans l'assistant en ligne, ou sur la page de compétition sur le site de la FFE.
Même pour des raisons vétérinaires, médicales, etc. les annulations hors délai ne peuvent pas bénéficier d'un remboursement conformément au règlement FFE.
Puis-je modifier un engagement FFE ?
Pour les modifications d'engagement (changement du cheval, du cavalier, du coach) la modification est réalisable jusqu'au dernier jour des inscriptions.
Prévenez nous simplement avant 20h au plus tard ce jour là pour que nous puissions faire le nécessaire.
Si vous souhaitez changer de catégorie, il faut faire attention à la date maximum d'annulation (qui est parfois, de plus en plus souvent, la veille de la clôture des inscriptions). Un changement de catégorie revient à annuler et re-saisir l'engagement.
Un changement de catégorie sera donc possible que si l'engagement est encore annulable.
Puis-je modifier mon engagement après la clôture des inscriptions FFE ?
Une fois la clôture des inscriptions, il n'est plus possible d'effectuer le modification en ligne.
Il sera possible de faire un changement de cavalier ou de cheval (mais pas les deux !), directement sur place auprès de l'organisateur.
Munissez-vous du numéro de licence FFE du nouveau cavalier (si c'est pour un changement de cavalier) ou du numéro SIRE du cheval (si c'est pour un changement de cheval) afin que l'organisateur puisse avoir toutes les informations.
La modification sera alors faite par l'organisateur au moment de la publication des résultats.
Mon concours a été annulé !
Si votre concours a été annulé par l'organisateur, quelque soit la raison (météo, épidémie vétérinaire, problème technique ... ) il est possible d'être remboursé intégralement.
Pour celà, prévenez nous simplement par email ou WhatsApp, et dès que l'organisateur aura fait les démarches pour annuler officiellement son concours auprès de la FFE (un simple message "concours annulé" sur Facebook ne compte pas ;-) ), nous pourrons alors récupérer l'argent des engagements et vous rembourser intégralement.
Vous avez encore une question ?
Notre équipe vous accompagne dans vos démarches.
Contacter BeMOGA