Le centre d’aide BeMOGA

Comment pouvons-nous vous aider ?

Licence, engagement, assurance ou compétition : trouvez simplement la réponse à votre question.

40 réponses

Comment prendre ma licence FFE avec BeMOGA ?

Pour obtenir une licence FFE, que ce soit une nouvelle licence ou un renouvellement, vous pouvez simplement utiliser le formulaire mis à disposition sur notre site internet.

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Est-ce que BeMOGA fait de la validation de Galops ?

BeMOGA ne réalise pas directement la validation des Galops.

Les Galops sont des examens officiels réglementés par la FFE, qui nécessitent de réussir des épreuves théoriques et pratiques. Seuls les examinateurs habilités, généralement des moniteurs d'équitation, sont autorisés à les valider.

Nous ne pouvons donc pas valider un Galop sur simple demande, sans passage préalable de l'examen.

Pour passer vos Galops, nous vous invitons à vous rapprocher d'un centre équestre près de chez vous, ou à trouver un moniteur d'équitation indépendant grâce à notre moteur de recherche.

Ai-je besoin de payer pour créer un compte BeMOGA ?

La création du compte BeMOGA est totalement gratuite. Il n'y a aucun frais d'adhésion ou d'abonnement à payer.

Nos services sont ouverts à tous, que vous ayez déja votre licence chez nous ou non.

Il n'y a plus de place sur mon concours, que faire ?

Si vous souhaitez vous inscrire à un concours mais qu'il n'y a actuellement plus de places disponibles, vous pouvez vous inscrire à l'alerte-concours, qui vous permet de recevoir une notification par email quand nous détectons qu'une place s'est libérée sur le concours.

Cet outil gratuit permet également d'être prévenir quand les ouvertures d'un concours ouvrent, ou si un concours est annulé.

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Puis-je participer à l'Open de France / Lamotte-Beuvron avec une licence BeMOGA ?

Bien sur ! 

L'Open de France est une compétition "comme une autre" en soit.

Vous pouvez tout à fait participer et tenter de remporter un titre de Champion de France.

La procédure d'engagement est exactement la même que pour un concours classique.

Peut-on réserver des boxes sur des compétitions FFE avec BeMOGA ?

Pour certaines compétitions qui se déroulent sur plusieurs jours, les organisateurs mettent parfois des boxes à disposition à la location.

Quand ceux-ci passent par la FFE pour gérer la réservation de leurs boxes, nous pouvons saisir les demandes de boxes pour vous.

Pour celà, contactez-vous par email ou sur WhatsApp pour que nous puissions faire la réservation pour vous.

La réservation sera faite à votre nom.

Pourquoi il est noté "BeMOGA (60)" sur mes engagements ?

Pour les compétitions Club/Poney, le nom du club engageur (c'est à dire, celui qui à saisi l'engagement) remonte sur le listing FFE.

Si votre engagement a été saisi via BeMOGA, ce sera donc "BeMOGA (60)" qui s'affichera, automatiquement.

Il n'est pas possible de personnalisé cette valeur.

Attention, le club engageur ne défini par votre région ou département de rattachement FFE !

Le club engageur est celui qui saisi l'engagement, tout simplement.

Votre département ou région de rattachement est définie par votre licence FFE (et si vous l'avez prise chez nous, c'est automatiquement votre département et région de résidence).

Peut-on faire des engagements terrain avec BeMOGA ?

Oui, il est tout à fait possible de réaliser un engagement terrain avec une licence FFE prise via BeMOGA !

Un engagement terrain permet de s'inscrire à une compétition après la clôture des engagements en ligne, directement sur place, le jour du concours.

Attention, tous les organisateurs n'acceptent pas les engagements terrain. Vous pouvez vérifier cette information sur la page du concours, sur le site de la FFE.

Les engagements terrain sont généralement plus chers que les engagements classiques, et le règlement s'effectue directement auprès de l'organisateur, le jour du concours.

Nous vous conseillons de contacter l'organisateur en amont pour le prévenir de votre venue et lui permettre d'anticiper au mieux votre participation.

L'organisateur aura besoin de votre numéro de licence, du numéro SIRE de votre cheval.

J'ai besoin d'une facture

Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos achats et demander une facture depuis votre compte client BeMOGA.

Les factures sont au format PDF.

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Mis à jour le · BeMOGALien vers cette réponse : J'ai besoin d'une facture
Sous combien de temps BeMOGA activera ma licence ?

Le délai de validation de votre licence FFE via BeMOGA est de 24h ouvrées maximum.

En 2026, le délai moyen constaté est en réalité de moins de 3h. (il s'agit d'un délai moyen pouvant être parfois plus rapide, et parfois plus long, en fonction du jour et de l'heure de demande).

Nous activons des licences tous les jours, y compris le soir, le week-end et les jours fériés.

J'ai perdu mon numéro de licence FFE

Vous souhaitez renouveler votre licence FFE, mais vous avez perdu ou oublié son numéro ? 

Aucun souci, dans tous les cas, nous faisons une recherche d'antériorité dans les bases de données de la FFE systématiquement.

Si une licence correspond à votre nom, prénom + date de naissance, elle sera alors renouvelée.

Attention par contre, si entre temps vous avez changé d'état civil (mariage, etc.) n'hésitez pas à nous en informer dans le formulaire de demande de licence, afin que nous puissions tenir compte de ce changement lors de notre recherche.

Comment apparaitre dans le moteur de recherche ?

Si vous êtes moniteur d'équitation et que vous souhaitez rejoindre notre moteur de recherche de moniteur, vous pouvez tout simplement vous inscrire directement en ligne (lien ci dessous).

L'inscription est gratuite.

Nous validons les profils généralement sous 24-48h.

Afin de garantir la qualité des profils sur notre plateforme, nous ne pouvons accepter que les moniteurs diplômés, en ordre pour exercer leur activité. 

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Je dois changer mon nom de famille sur ma licence FFE

Si vous avez besoin d'effectuer une mise à jour de votre nom de famille sur votre licence, parce que vous avez changé de nom (mariage, divorce, ... ) ou tout simplement parce qu'il y a une erreur, contactez-vous en nous précisant le nom, et le numéro de licence.

Nous prendrons alors contact avec la FFE pour leur demander de faire la mise à jour.

Je suis moniteur et je dois prendre des licences pour mes cavaliers

Si vous êtes moniteur d'équitation et que vous souhaitez prendre des licences pour vos cavaliers, vous avez deux possibilités : soit vous le faites pour eux, saisissez simplement leurs informations dans le formulaire de demande de licence, soit, si ils sont autonomes, leur demander de prendre leur licence directement sur notre site.

Où effectuer une demande de RCPE ?

La page RCPE de BeMOGA vous permet de préparer votre demande de Responsabilité Civile Propriétaire d’Équidé. 

Il faut avoir une licence FFE valide pour pouvoir souscrire à la RCPE.

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Puis-je participer à toutes les compétitions avec la licence FFE BeMOGA ?

Oui, vous pouvez participer à toutes les compétitions officielles FFE.

Quelque soit la discipline ou le niveau : CSO, CCE, Dressage, Pony-Games, Voltige, Horse-Ball, Endurance, Attelage, Western, TREC, Equifeel, Equifun, Equitation de travail, etc.

Club

Amateur

Pro

Où retrouver mes licences dans mon compte BeMOGA ?

Connectez-vous à votre espace client BeMOGA, puis ouvrez la rubrique "Mes licences". Si vous ne retrouvez pas votre demande, contactez notre équipe en précisant les informations de votre commande.

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J'ai perdu mes accès au compte BeMOGA

Votre identifiant est votre adresse email.

Pour votre mot de passe, si vous l'avez oublié, vous pouvez le réinitialiser en utilisant la fonctionnalité "Mot de passe oublié" sur le formulaire de connexion, qui vous permettra de redéfinir votre mot de passe facilement.

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Où trouver les informations pour un engagement en compétition FFE ?

Avec BeMOGA, vous pouvez vous engager en compétition FFE (Club, Poney, Amateur ou Pro).

Pour les épreuves Club et Poney compatibles, réalisez vos engagements en toute autonomie depuis notre assistant en ligne : choisissez votre concours, renseignez les cavaliers et chevaux, puis payez directement. 

Pour les compétitions Amateur/Pro ou les disciplines spécifiques, vous pouvez nous transmettre votre demande par email. Les frais de service sont d'environ 2 % du montant des engagements. Retrouvez toutes les modalités, délais et conditions d'annulation dans notre guide des engagements en compétition FFE

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Comment activer la partie compétition de ma licence FFE ?

Pour participer aux compétitions FFE (Club, Amateur ou Pro), vous devez activer votre licence compétition en validant son volet médical. Cette démarche s'effectue depuis votre espace cavalier FFE, via un questionnaire de santé ou le dépôt d'un certificat médical de moins d'un an, selon votre âge et votre situation. L'activation peut être réalisée à tout moment de l'année, même plusieurs mois après la prise de licence. Retrouvez toutes les étapes dans notre guide d'activation de la licence compétition FFE

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Quelle est la durée de validitée de ma licence ?

La licence FFE est valide de sa date d'activation (quand vous recevez l'email de confirmation d'activation), et jusqu'au 31 Décembre de son millésime.

Par exemple, la licence FFE 2027 est valide jusqu'au 31 Décembre 2027.

La licence verte est valide 30 jours à compter de la date d'activation choisie.

Quelle est la différence entre une licence FFE via BeMOGA et celle d'un centre équestre ?

Aucune différence sur la licence : Nous délivrons exactement la même licence qu'un centre équestre "classique".

Les avantages de BeMOGA :

  • Démarches 100% en ligne
  • Validation rapide (généralement moins de 6h)
  • Licence automatiquement rattachée à votre département et votre région
Mes Galops et mon historique FFE sont-ils conservés ?

Oui, dans le cadre d'un renouvellement : Vos Galops et votre historique (résultats, classements, compétitions) sont conservés à l'identique (nous n'avons pas la possibilité de le modifier dans tous les cas).

Si il manque des diplômes sur votre licence, il est possible que ceux-ci n'aient pas été validés par l'examinateur, qui vous avait fait passer ces diplômes, cela arrive. Nous vous conseillons alors de re-contacter votre ancien examinateur.

J’ai perdu mon numéro de licence FFE : comment le retrouver ?

Pas de panique : nous pouvons vous retrouver dans la base FFE.

N'hésitez pas à nous indiquer un maximum d'informations pour nous aider à retrouver votre licence.

Dans tous les cas, nous faisons une recherche systématique d'ancienneté par nom / prénom / date de naissance. 

Comment trouver mes horaires de passage ?

Une fois que votre engagement est validé, il vous faut récupérer vos horaires et/ou ordre de passage.

Généralement, l'organisateur publie ces informations le Mercredi ou le Jeudi précédent le concours, directement sur la page du concours sur le site de la FFE.

Surveillez également les réseaux sociaux des organisateurs, il est fréquent que l'information y soit publiée également.

Si vous ne trouvez rien d'ici le Jeudi soir, vous pouvez alors contacter directement l'organisateur pour obtenir ces informations. Le numéro de téléphone est systématiquement indiqué sur la page de la compétition.

Le certificat médical est-il obligatoire pour prendre une licence FFE ?

La partie médicale de votre licence FFE n'est à remplir que si vous souhaitez faire de la compétition.

Mineurs : certificat non obligatoire, un simple questionnaire sera à remplir en ligne dans votre espace licencié sur le site de la FFE.

Majeurs :

Certificat médical de moins de 1 an à fournir, ou questionnaire de santé en ligne à remplir si vous avez déja fourni un certificat médical l'an dernier, ou l'année d'avant, sans avoir eu d'interruption de licence ou de problème de santé.

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Vais-je recevoir ma licence par courrier ?

Pour des raisons de coûts et de respect de l'environnement, La FFE ne délivre que des licences numériques (PDF).

Vous recevrez ce document par email dès l'activation de votre licence. Ce document est également disponible à tout moment dans votre espace licencié FFE.

Pourquoi ces tarifs pour la licence FFE ?

Lors de l'activation de la licence, nous reversons immédiatement 40€ par licence adulte et 29€ par licence enfant à la FFE.

Nous ajoutons uniquement 2€ de frais pour couvrir nos frais de fonctionnement (paiement CB, développement, etc.)

C'est le seul coût supplémentaire que nous ajoutons, et qui vous permet de bénéficier d'un service de rapide et efficace.

Il n'y a aucun frais d'adhésion.

BeMOGA est une association loi 1901, et fonctionne sans but lucratif.

A quelle région serai-je rattaché(e) ?

En prenant une licence chez BeMOGA, la domiciliation sportive de votre licence (c'est à dire votre département et votre région de rattachement) est automatiquement ceux de votre adresse de résidence.

Vous bénéficiez alors des points de qualification doublés automatiquement sur les championnats départementaux et régionaux de votre localité, comme le prévoit le règlement FFE.

Que couvre exactement la RCPE ?

La RCPE est une Responsabilité Civile.

Elle vous apporte une couverture pour les frais engendrés par un accident causé par un équidé dont vous avez la responsabilité, lorsque celui-ci n'est pas sous votre surveillance.

Exemple : Votre cheval s'échappe du pré, créé un accident de la route.

Attention, il ne s'agit pas d'une assurance santé pour les frais vétérinaire de votre cheval. Pour celà, rapprochez vous d'une assurance privée spécialisée.

Quelle est la durée de validitée de ma RCPE ?

La RCPE a une durée de validité calquée sur celle de la licence sur laquelle est elle rattachée.

Elle expire donc le 31 Décembre de l'année de la licence, quelque soit le moment où la RCPE a été souscrite.

Je n'ai plus besoin de ma RCPE, comment l'arrêter ?

Malheureusement la RCPE n'est ni annulable, ni modifiable une fois souscrite.

Si vous n'avez plus besoin de ce service, celui-ci s'arrêtera simplement lors de son expiration et ne sera automatiquement pas renouvelé.

Comment déclarer un sinistre ?

La déclaration de sinistre varie en fonction des circonstances de l'accident.

Si l'accident intervient dans le cadre d'une activité organisée par un centre équestre affilié à la FFE (cours, concours, promenade organisée ... ) c'est à ce professionnel d'effectuer la déclaration d'accident auprès de l'assureur de la FFE : Helmett-Sport

A l'inverse, si l'accident survient dans le cadre d'une pratique personnelle, ou entre amis, famille, ou au sein d'une structure non affiliée FFE, vous devez faire la déclaration de sinistre vous-même, depuis votre espace assuré Helmett-Sport à l'aide de vos identifiants licencié FFE.

BeMOGA ne peut techniquement pas faire la déclaration d'accident pour vous.

Vous pouvez également contacter l'assistance Helmett-Sport pour toute demande d'assistance.

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Je souhaite valider des Galops à mes élèves

Si vous êtes moniteur d'équitation diplômé, avec un code examinateur valide, nous pouvons vous ajouter sur la liste des examinateurs FFE autorisés sur notre structure.

Pour celà, contactez-nous, et donnez nous simplement votre numéro de licence FFE.

L'ajout est totalement gratuit, et très rapide, et vous permettra de valider gratuitement, et de manière 100% autonome des diplômes à n'importe quel cavalier (licencié chez nous ou non).

Gardez votre code examinateur confidentiel, nous n'en avons pas besoin :-) 

Puis-je engager mes cavaliers en compétition ?

Oui, en utilisant notre assistant en ligne, vous pouvez engager n'importe quel cavalier en compétition, de manière 100% autonome.

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J'ai obtenu des gains FFE, comment les récupérer ?

Si suite à un concours FFECompet vous avez obtenus des gains, prévenez nous simplement par email ou Whatsapp afin que nous puissions les récupérer et vous les reverser.

Si le montant est inférieur à votre demande d'engagement, nous les reverserons en tant que remboursement sur la carte bancaire utilisée, sinon, donnez nous votre RIB pour que nous vous fassions un virement bancaire.

BeMOGA ne prend aucune commission sur les gains perçus par les cavaliers.

Comment annuler un engagement FFE ?

Pour annuler une une demande d'engagement FFE, il faut contacter BeMOGA avant la date / heure limite d'annulation possible.

Précisez quel engagement vous souhaitez annuler.

Si l'annulation est demandée dans les temps, vous bénéficierez d'un remboursement intégral.

La date maximum d'annulation est indiquée dans l'assistant en ligne, ou sur la page de compétition sur le site de la FFE.

Même pour des raisons vétérinaires, médicales, etc. les annulations hors délai ne peuvent pas bénéficier d'un remboursement conformément au règlement FFE.

Puis-je modifier un engagement FFE ?

Pour les modifications d'engagement (changement du cheval, du cavalier, du coach) la modification est réalisable jusqu'au dernier jour des inscriptions.

Prévenez nous simplement avant 20h au plus tard ce jour là pour que nous puissions faire le nécessaire.

Si vous souhaitez changer de catégorie, il faut faire attention à la date maximum d'annulation (qui est parfois, de plus en plus souvent, la veille de la clôture des inscriptions). Un changement de catégorie revient à annuler et re-saisir l'engagement. 

Un changement de catégorie sera donc possible que si l'engagement est encore annulable.

Puis-je modifier mon engagement après la clôture des inscriptions FFE ?

Une fois la clôture des inscriptions, il n'est plus possible d'effectuer le modification en ligne.

Il sera possible de faire un changement de cavalier ou de cheval (mais pas les deux !), directement sur place auprès de l'organisateur.

Munissez-vous du numéro de licence FFE du nouveau cavalier (si c'est pour un changement de cavalier) ou du numéro SIRE du cheval (si c'est pour un changement de cheval) afin que l'organisateur puisse avoir toutes les informations.

La modification sera alors faite par l'organisateur au moment de la publication des résultats.

Mon concours a été annulé !

Si votre concours a été annulé par l'organisateur, quelque soit la raison (météo, épidémie vétérinaire, problème technique ... ) il est possible d'être remboursé intégralement.

Pour celà, prévenez nous simplement par email ou WhatsApp, et dès que l'organisateur aura fait les démarches pour annuler officiellement son concours auprès de la FFE (un simple message "concours annulé" sur Facebook ne compte pas ;-) ), nous pourrons alors récupérer l'argent des engagements et vous rembourser intégralement.

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Notre équipe vous accompagne dans vos démarches.

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